Вы можете связаться с нами одним из следующих способов:

Как можно более подробно опишите возникшую у вас проблему.

  1. Проверьте включено ли устройство в сеть питания (горят ли на нем какие-либо лампочки).
  2. Проверьте включено ли устройство в локальную сеть (обычно кабель серого цвета с прозрачным коннекотором на конце).
  3. Проверьте есть ли у вас интернет (оплачен ли, выходят ли в интернет другие пк в той же локальной сети что и устройство).
  4. Если все вышеперечисленное соответствует действительности, то попробуйте перезагрузить устройство. Для этого просто отключите его от питания на 5-10 секунд и включите обратно.
  5. Если ничего не помогло, то максимально подробно опишите проблему в заявке.
Заказать звонок
+
Жду звонка!